كثيرة هي الشكاوي التي تتحدث عن أضرار بالجملة والمفرق بسبب احتراق الأدوات الكهربائية المنزلية من براد أو غسالة وتلفزيونات وغيرها والتي هي عصب أي منزل، وأعطالها تشكّل مصيبة مالية وخدمية كبرى لكل عائلة، حيث يكمن السبب المباشر وراء هذه المصائب حسب أصحاب هذه الشكاوى فيما يعرف بنظام الحماية الترددية للشبكة الكهربائية وآليات عملها وعملية القطع للتيار الكهربائي بشكل مفاجئ أو نتيجة لسبب آخر قد يكون برنامج التقنين أو غيره.
فيما أعتبر معاون مدير شركة كهرباء طرطوس، أن الحديث عن مسؤولية نظام الحماية عن المشكلات مبالغ به للغاية حيث إن نظام الحماية الترددية الذي يقوم على حماية الشبكة موجود، منذ إحداث الشبكة وتقوم آلية عمله على ضمان الحماية عندما ينزل تردّد الشبكة نتيجة الحمل الزائد أو الضغط على الشبكة وهذه الحماية متبدلة ومتنقلة على مستوى المحافظة.